A coluna Fábia Oliveira revelou que o Padre Fábio de Melo decidiu acionar judicialmente a Latam Airlines e a Delta Air Lines. O religioso divide a autoria do processo com seu amigo, Leandro Rodrigues, após enfrentarem uma série de transtornos em uma viagem internacional.
De acordo com o relato, as passagens foram adquiridas para um voo direto do Rio de Janeiro com destino a Nova Iorque, previsto para o dia 25 de dezembro de 2025. Embora comercializado pela Latam, o trajeto seria operado pela Delta, modelo conhecido como “codeshare”, prática comum no setor aéreo.
Cancelamento inesperado revolta passageiros
O impasse começou quando o voo foi cancelado de forma inesperada, mesmo com os passageiros já acomodados na aeronave. Segundo os autores, o comandante informou que havia ultrapassado o limite máximo de horas de serviço, impedindo a continuidade da operação.
Padre Fábio de Melo e Leandro afirmam que chegaram ao destino final com aproximadamente 24 horas de atraso, o que comprometeu o primeiro dia da viagem durante o período natalino. Eles também relatam insatisfação por terem sido realocados em um voo com conexão, diferente do serviço originalmente contratado.
Além disso, os dois alegam que não receberam assistência adequada, como alimentação e hospedagem, conforme previsto pelas normas da ANAC. Outro ponto levantado é a troca compulsória da classe executiva para a econômica, mesmo havendo disponibilidade na categoria superior.
Indenização entra em pauta na Justiça
Diante dos transtornos, os autores pedem uma indenização por danos materiais e morais que gira em torno de R$ 53,5 mil, alegando falhas na prestação de serviço e descumprimento de obrigações legais.