O Familhão, promoção criada por Luciano Huck que oferece ao público do Domingão a chance de ganhar uma barra de ouro de R$ 1 milhão mensalmente, tem sido alvo de críticas de consumidores. De acordo com dados do site Reclame Aqui, o quadro já acumulou mais de 3 mil reclamações de participantes insatisfeitos.
Apesar do grande volume de queixas, a equipe do programa tem mantido um índice de 100% de respostas às demandas. Nos últimos seis meses, o número de reclamações cresceu significativamente, com 2.577 novos registros.
Público critica Familhão
Entre as principais críticas estão dificuldades para participar da promoção, problemas no atendimento e falhas na comunicação com os organizadores do Familhão. Apesar das insatisfações, 72,4% dos consumidores que avaliaram as soluções oferecidas afirmaram que voltariam a participar.
A nota média atribuída ao atendimento da promoção é de 7,28, com base em 1.418 avaliações. A equipe do Familhão tem se esforçado para resolver os problemas relatados pelos participantes, respondendo a cada reclamação e buscando alternativas para melhorar a experiência dos consumidores.
Familhão atrai milhares de participantes
Mesmo com as críticas, a iniciativa de Luciano Huck continua atraindo milhares de participantes, e a expectativa é que a promoção continue sendo um dos quadros de destaque do Domingão. A proposta de oferecer prêmios milionários mantém o interesse do público, que, apesar das reclamações, ainda vê valor na oportunidade de concorrer a prêmios de grande porte.